عن أوتوفالي
ورشة سيارات منظمة
تركز على جودة التنفيذ
من الدار البيضاء، نرافق الأفراد والمهنيين بخدمة واضحة وتشخيص دقيق ومتابعة مستمرة لكل سيارة.
منهجيتنا
تنظيم واضح من الاستقبال إلى التسليم
بُني أوتوفالي على فكرة بسيطة: تقديم خدمة سيارات موثوقة وواضحة ومنظمة مهما كان نوع التدخل.
كل ملف يمر عبر تشخيص دقيق، وخطة تدخل واضحة، ومتابعة إلى غاية تسليم السيارة.
هذا التنظيم يحافظ على نفس مستوى الجودة سواء تعلق الأمر بالصيانة اليومية أو أعمال الهيكل أو الملفات التقنية المعقدة.
ما يوجّهنا
التزاماتنا التشغيلية
هذه المبادئ تؤطر علاقتنا بالزبون وطريقة تنفيذ كل ملف داخل الورشة.
الشفافية
نشرح المراحل والتكاليف قبل التدخل مع موافقة واضحة من الزبون.
الالتزام بالمواعيد
نضبط المواعيد بحسب ضغط الورشة ونبلغكم بها بوضوح منذ البداية.
الموثوقية التقنية
كل تدخل يتم وفق معايير مراقبة من طرف فريق يتابع تكوينه باستمرار.
المواكبة
الزبون يتابع ملفه مع مخاطب واضح ومتابعة مستمرة إلى غاية التسليم.
تطوير مستمر
الورشة تطور إجراءاتها وتجهيزاتها باستمرار للحفاظ على مستوى خدمة ثابت.
معيار جودة ثابت
نفس مستوى المراقبة والجودة يطبق على كل تدخل، من الصيانة البسيطة إلى الأشغال الكبيرة.
الفريق
الفريق الذي يقف وراء أوتوفالي
فريق من المهنيين ذوي الخبرة يركز على جودة التنفيذ وحسن تدبير ملفات الزبناء.
Youssef El Mansouri
المدير التقني
Karim Bensouda
رئيس الورشة
Samir Alaoui
مسؤول الهيكل والصباغة
الاعتمادات والشركاء
الاعتمادات والشراكات
أوتوفالي يشتغل مع هيئات وشركات تأمين معروفة في المغرب.
معتمد SNTL
شريك Allianz
شريك AXA
شريك وفا
شريك RMA